อ้างอิง

ควบคุมการแจ้งเตือนของคุณเองได้เลย

ที่ messinew1 คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแจ้งเตือนเมื่อมีการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี ทุกอย่างอยู่ในหน้าตั้งค่าเดียว เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชีตั้งค่าผ่านมือถือเปิด-ปิดได้เอง
messinew1 ควบคุมการแจ้งเตือนของคุณเองได้เลย
messinew1 การแจ้งเตือนที่คุณกำหนดเองได้

การแจ้งเตือนที่คุณกำหนดเองได้

หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของ messinew1 แบ่งออกเป็นหมวดชัดเจน คุณเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนเรื่องใดบ้าง เช่น เมื่อยอดเงินเข้าจาก PromptPay หรือ SCB Easy สำเร็จ เมื่อมีการถอนเงินผ่านการตรวจสอบ หรือเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ การแจ้งเตือนแต่ละประเภทเปิดหรือปิดแยกกันได้อิสระ ไม่ต้องปิดทั้งหมดเพียงเพราะไม่ต้องการบางประเภท สำหรับผู้ใช้ในระยอง หรือสุราษฎร์ธานี การตั้งค่าผ่านแอปบนมือถือทำได้ภายในไม่กี่วินาที โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ ระบบบันทึกการตั้งค่าของคุณไว้กับบัญชี ไม่หายเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนไม่มาถึงมือถือของคุณ หรือได้รับมากเกินไปจนรบกวน ทีมงานของเราช่วยตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีและอุปกรณ์ได้โดยตรง บอกรุ่นโทรศัพท์และระบบปฏิบัติการมาด้วยจะช่วยให้แก้ไขได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในระยองและพื้นที่อื่นๆ ทั่วไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีของคุณพร้อมกันทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดอุปกรณ์และประเภทการแจ้งเตือนที่มีปัญหามาให้เรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขที่ตรงจุด
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' เพื่อดูสถานะการเปิด-ปิดแต่ละประเภทด้วยตัวเองก่อนติดต่อเรา
ความโปร่งใสระบบแจ้งเตือน

วิธีที่เราดูแลระบบการแจ้งเตือน

messinew1 ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้คุณควบคุมได้เองทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือการแจ้งเตือนกิจกรรมในบัญชี แต่ละรายการเปิดหรือปิดแยกกันได้อิสระ เราไม่บังคับส่งการแจ้งเตือนที่คุณไม่ต้องการ และข้อมูลการตั้งค่าของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในระบบ

แยกประเภทชัดเจน

การแจ้งเตือนแต่ละประเภท เช่น การทำรายการเงิน โปรโมชั่น และกิจกรรมบัญชี สามารถตั้งค่าเปิด-ปิดได้แยกกันอย่างอิสระ

ความปลอดภัยของข้อมูล

การตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัส SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงการตั้งค่าส่วนตัวของบัญชีคุณได้

ยืนยันทันทีเมื่อทำรายการ

เมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบส่งการแจ้งเตือนยืนยันมายังอุปกรณ์ที่คุณเลือกไว้ทันที

ตั้งค่าซิงค์ทุกอุปกรณ์

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการแจ้งเตือนจากมือถือจะมีผลในทุกอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบัญชีเดียวกัน ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำ

ทำความเข้าใจคำที่เกี่ยวกับการแจ้งเตือน

แต่ละคำในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีความหมายที่ชัดเจน รู้จักคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนได้ตรงกับที่ต้องการ ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์

Push notification คืออะไร?

ข้อความที่ระบบส่งตรงมายังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บค้างไว้ก็รับได้

การแจ้งเตือนแบบ In-app หมายถึงอะไร?

การแจ้งเตือนที่ปรากฏภายในแอปหรือเว็บไซต์เท่านั้น ต่างจาก Push notification ตรงที่คุณต้องเปิดหน้าเว็บหรือแอปอยู่ก่อน จึงจะเห็นข้อความ

ช่องทางการแจ้งเตือน (Notification Channel) คืออะไร?

หมวดหมู่ที่แยกประเภทการแจ้งเตือน เช่น โปรโมชัน ผลการแข่งขัน หรือสถานะบัญชี คุณสามารถเปิดหรือปิดแต่ละช่องทางได้อิสระจากกัน

Opt-in และ Opt-out ในการแจ้งเตือนต่างกันอย่างไร?

Opt-in คือการกดยินยอมรับการแจ้งเตือน ส่วน Opt-out คือการยกเลิกรับ ทั้งสองอย่างทำได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

โหมดเงียบ (Do Not Disturb) ในการตั้งค่าแจ้งเตือนทำงานอย่างไร?

เมื่อเปิดโหมดนี้ ระบบจะระงับการส่งการแจ้งเตือนทุกประเภทในช่วงเวลาที่คุณกำหนด เช่น ช่วงกลางคืน โดยไม่ต้องปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด

การยืนยันสถานะบัญชี (Account Alert) แตกต่างจากการแจ้งเตือนทั่วไปอย่างไร?

Account Alert เน้นความปลอดภัย เช่น แจ้งเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ต่างจากการแจ้งเตือนโปรโมชันทั่วไป

คำถามที่มักถามเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยว่าต้องตั้งค่าการแจ้งเตือนอย่างไร หรือทำไมถึงไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนตามที่ต้องการ ส่วนนี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดสำหรับการใช้งานบน messinew1 ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' แล้วสลับสวิตช์เปิดในหมวดที่ต้องการ ระบบจะขอสิทธิ์จากอุปกรณ์ของคุณครั้งแรก กดอนุญาตเพื่อรับการแจ้งเตือน

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีช่องทางแยกสำหรับผลกีฬา คุณเปิดเฉพาะหมวดกีฬาแล้วปิดหมวดอื่นได้ตามต้องการ โดยไม่กระทบการแจ้งเตือนประเภทอื่น

ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือมือถือของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจากเว็บ messinew1 แล้วหรือยัง บางครั้งระบบปฏิบัติการบล็อกสิทธิ์ไว้ต้องเข้าไปเปิดในการตั้งค่าอุปกรณ์ด้วย

ขึ้นอยู่กับหมวดที่คุณเปิดไว้ เช่น การแจ้งเตือนผลการแข่งขันจะส่งทันทีหลังจบเกม ส่วนการแจ้งเตือนบัญชีจะส่งเฉพาะเมื่อมีกิจกรรมในบัญชีของคุณจริง ๆ

ได้ คุณปิดการแจ้งเตือนทุกประเภทได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีผลต่อการใช้งาน การฝากถอน หรือสิทธิ์อื่น ๆ ในบัญชีของคุณแต่อย่างใด

การตั้งค่าในบัญชีจะยังคงอยู่ แต่ต้องอนุญาตสิทธิ์การแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง เพราะสิทธิ์นั้นผูกกับอุปกรณ์ ไม่ใช่บัญชีโดยตรง
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต